Algemene voorwaarden
E-mail: office@airaparis.nl
Website: www.airaparis.nl
Artikel 1 – Definities
-
Aíra Paris B.V.: Aíra Paris B.V., gevestigd te Apeldoorn, KvK-nummer 97479292.
-
Klant: Degene met wie Aíra Paris B.V. een overeenkomst is aangegaan.
-
Partijen: Aíra Paris B.V. en Klant samen.
-
Consument: Een Klant die tevens een individu is en die als privépersoon handelt.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
-
Deze voorwaarden zijn van toepassing op alle offertes, aanbiedingen, werkzaamheden, bestellingen, overeenkomsten en leveringen van diensten of producten door of namens Aíra Paris B.V.
-
Aíra Paris B.V. en de Klant kunnen alleen afwijken van deze voorwaarden als dat schriftelijk is afgesproken.
-
Aíra Paris B.V. en de Klant sluiten de toepasselijkheid van de algemene voorwaarden van de Klant of van anderen uitdrukkelijk uit.
Artikel 3 – Prijzen
-
Aíra Paris B.V. hanteert prijzen in euro’s, inclusief btw en exclusief overige kosten zoals administratie- of verzendkosten, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
-
Aíra Paris B.V. mag de prijzen van zijn diensten en producten op zijn website en in andere uitingen altijd wijzigen.
-
Verhogingen van kostprijzen die Aíra Paris B.V. niet kon voorzien, kunnen aanleiding geven tot prijsverhogingen.
-
De consument mag de overeenkomst ongedaan maken bij een prijsverhoging, tenzij deze voortvloeit uit een wettelijke regeling.
Artikel 4 – Monsters en modellen
Wanneer de Klant een monster of model van een product heeft ontvangen, kan hij daaraan geen andere rechten ontlenen dan dat het een aanduiding is van de aard van het product, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Artikel 5 – Betalingen en betalingstermijn
-
Aíra Paris B.V. mag bij het aangaan van de overeenkomst een aanbetaling tot 50% vragen.
-
Betaling achteraf moet binnen 1 maand na levering plaatsvinden.
-
De betalingstermijnen zijn fataal: bij overschrijding is de Klant automatisch in verzuim.
-
Aíra Paris B.V. mag levering afhankelijk stellen van onmiddellijke betaling of zekerheidstelling.
Artikel 6 – Recht van reclame
-
Bij verzuim mag Aíra Paris B.V. het recht van reclame inroepen over onbetaalde producten.
-
Dit gebeurt via schriftelijke of elektronische mededeling.
-
De Klant moet de producten onmiddellijk retourneren, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
-
De kosten van retournering zijn voor de Klant.
Artikel 7 – Herroepingsrecht
-
Een consument mag een online aankoop binnen 14 dagen zonder opgave van reden ongedaan maken, behalve bij:
-
gebruik van het product;
-
bederfelijke waren;
-
maatwerkproducten;
-
hygiëneproducten (zoals ondergoed);
-
geopende gegevensdragers (dvd’s, cd’s);
-
logies, reizen, catering of vrijetijdsdiensten;
-
losse tijdschriften of kranten;
-
wanneer de consument heeft afgezien van het herroepingsrecht.
-
-
De bedenktijd start:
-
de dag na ontvangst van het laatste product of onderdeel;
-
of bij digitale inhoud: zodra de consument bevestigt dat hij het gaat afnemen.
-
-
De consument kan herroepen via een e-mail naar office@airaparis.nl (eventueel met formulier via de website).
-
Het product moet binnen 14 dagen na de herroepingsmail worden teruggestuurd.
-
Gebeurt dit niet, dan vervalt het herroepingsrecht.
Artikel 8 – Vergoeding van bezorgkosten
-
Bij tijdige herroeping en volledige retour ontvangt de consument verzendkosten binnen 14 dagen terug.
-
Bezorgkosten worden enkel vergoed bij volledige retour van de bestelling.
Artikel 9 – Vergoeding retourkosten
De consument betaalt de retourkosten zelf.
Artikel 10 – Retentierecht
Aíra Paris B.V. mag producten vasthouden totdat alle openstaande facturen zijn voldaan. Dit geldt ook voor eerdere overeenkomsten.
Artikel 11 – Eigendomsvoorbehoud
-
Producten blijven eigendom van Aíra Paris B.V. tot volledige betaling.
-
Tot die tijd mag de Klant de producten niet verkopen of bezwaren.
-
Bij inroepen van eigendomsvoorbehoud kan Aíra Paris B.V. schadevergoeding eisen.
Artikel 12 – Levering
-
Levering vindt plaats zolang de voorraad strekt.
-
Standaard bij Aíra Paris B.V., tenzij anders afgesproken.
-
Online bestellingen worden geleverd op het opgegeven adres.
-
Bij niet-tijdige betaling mag Aíra Paris B.V. levering opschorten.
Artikel 13 – Levertijd
-
Levertijden zijn indicatief.
-
De termijn start na voltooid bestelproces en bevestiging.
-
De Klant kan geen schadevergoeding eisen bij vertraging, tenzij schriftelijk anders is afgesproken.
Artikel 14 – Feitelijke levering
De Klant moet zorgen dat de levering op tijd kan plaatsvinden.
Artikel 15 – Transportkosten
De Klant betaalt de transportkosten, tenzij schriftelijk anders is overeengekomen.
Artikel 16 – Verpakking en verzending
-
Bij beschadigde verpakking moet de Klant dit laten noteren bij de vervoerder.
-
Wanneer de Klant zelf transport regelt, moet hij zichtbare schade vooraf melden.
Artikel 17 – Bewaring
-
Bij latere afname ligt het risico van kwaliteitsverlies bij de Klant.
-
Extra kosten door verlate afname zijn voor rekening van de Klant.
Artikel 18 – Garantie
-
Garantie geldt alleen voor fabricage- of materiaalfouten.
-
Geen garantie bij:
-
normale slijtage;
-
ongevallen;
-
aanpassingen aan het product;
-
nalatig of ondeskundig gebruik;
-
onduidelijke oorzaak.
-
-
Risico van verlies of schade gaat over bij levering aan de Klant.
Artikel 19 – Ruilen
-
Ruilen kan binnen 14 dagen met originele factuur, verpakking en ongedragen product.
-
Geen ruil bij afgeprijsde, bederfelijke, maatwerk- of gepersonaliseerde artikelen.
Artikel 20 – Vrijwaring
De Klant vrijwaart Aíra Paris B.V. tegen aanspraken van derden m.b.t. geleverde producten of diensten.
Artikel 21 – Klachten
-
De Klant moet producten/diensten direct controleren.
-
Klachten moeten binnen 1 maand (of bij consumenten: binnen 2 maanden) na ontdekking worden gemeld.
-
De klacht moet voldoende gedetailleerd zijn.
-
De Klant moet kunnen aantonen dat de klacht de overeenkomst betreft.
Artikel 22 – Ingebrekestelling
De Klant moet ingebrekestelling schriftelijk en tijdig aan Aíra Paris B.V. richten.
Artikel 23 – Aansprakelijkheid Klant
Bij meerdere Klanten is ieder hoofdelijk aansprakelijk voor de verplichtingen.
Artikel 24 – Aansprakelijkheid Aíra Paris B.V.
-
Alleen aansprakelijk bij opzet of bewuste roekeloosheid.
-
Alleen directe schade wordt vergoed.
-
Geen vergoeding voor gevolgschade of gederfde winst.
-
Beperkt tot uitkering verzekering of factuurbedrag.
-
Afbeeldingen of omschrijvingen zijn slechts indicatief.
Artikel 25 – Vervaltermijn
Rechten op schadevergoeding vervallen 12 maanden na de gebeurtenis.
Artikel 26 – Ontbinding
-
De Klant mag ontbinden bij toerekenbare tekortkoming, tenzij gering.
-
Ontbinding pas mogelijk na ingebrekestelling.
-
Aíra Paris B.V. mag ontbinden bij niet-nakoming door de Klant.
Artikel 27 – Overmacht
-
Tekortkoming door overmacht is niet toerekenbaar.
-
Overmacht omvat o.a. oorlog, natuurramp, staking, stroomstoring, transportproblemen.
-
Verplichtingen worden opgeschort tijdens overmacht.
-
Na 30 dagen mogen beide partijen ontbinden.
-
Geen schadevergoeding bij overmacht.
Artikel 28 – Wijziging overeenkomst
Overeenkomsten kunnen worden aangepast indien nodig voor uitvoering.
Artikel 29 – Wijziging algemene voorwaarden
-
Aíra Paris B.V. mag voorwaarden wijzigen.
-
Kleine wijzigingen mogen altijd.
-
Grote wijzigingen worden vooraf besproken.
-
De consument mag bij grote wijzigingen de overeenkomst opzeggen.
Artikel 30 – Overgang van rechten
Rechten kunnen niet worden overgedragen zonder schriftelijke toestemming.
Artikel 31 – Nietigheid of vernietigbaarheid
Nietige bepalingen worden vervangen door een bepaling die het oorspronkelijke doel het dichtst benadert.
Artikel 32 – Toepasselijk recht en bevoegde rechter
-
Nederlands recht is van toepassing.
-
Geschillen worden voorgelegd aan de rechter in het arrondissement van Apeldoorn.
Opgesteld op 1 september 2025.